
и понятные решения


Если у Вас есть вопрос по договору страхования жизни, Вы можете направить обращение в компанию:
заполнив электронную форму
письмом, или передать нарочно по адресу ООО «ПСБ Страхование жизни»: 109240, г. Москва, Большой Ватин пер., д. 3.
Срок рассмотрения обращений составляет до 15 рабочих дней.
Также получить консультацию Вы можете обратившись по телефону горячей линии 8-800-555-04-40 (звонок по России бесплатный), или 8-499-700-04-40 (пн-чт: 9:00 – 18:00; пт: 09:00 – 16:30; сб-вс: выходной).
Ответ на обращение не предоставляется в следующих случаях:
Если Вы направили обращение на электронный адрес info@psblife.ru или заполнили электронную форму, ответ на обращение будет направлен ответным письмом на Вашу электронную почту.
При направлении обращения на бумажном носителе, ответ на обращение будет направлен по адресу Вашего места пребывания, если в обращении не было указано иного.
В случае изменения персональных данных, либо для изменения выгодоприобретателей по договору, необходимо заполнить заявление и направить его в страховую компанию. К заявлению необходимо приложить следующие документы:
Срок внесения изменений — до 7 рабочих дней после поступления документов в компанию. Вам будет направлено письменное уведомление о внесении изменений на адрес, указанный в заявлении, а в случае отсутствия информации в заявлении — на адрес места проживания.